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Intra-auricular
ITE

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Receptor no
canal RIC

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O que dizem de nós

Ótimo atendimento, pessoal extremamente competente e com domínio de conhecimento.
Elcio GomesCliente Microsom Asa Sul
Empresa excelente. Meus avós usam os aparelhos da Microsom há muitos anos e sempre muito satisfeitos.
Leticia PeixotoCliente Microsom Asa Norte
Recomendo ! Gostei do atendimento, tecnologia avançadas, cafezinho perfeito ! Sem falar do atendimento maravilhoso!
Bruno França FernandesCliente Microsom Asa Norte
Atendimento excelente, desde a recepção, atendimento técnico e fonoaudiológico, o que torna a visita um momento agradável.
Junqueira Eliane de FariaCliente Microsom Águas Claras
Amei esta microsom,é uma excelente,já tem 13 dia que estou usando aparelho e estou amando muito.
Genesi LimaCliente Microsom Taguatinga
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Porque escolher a Microsom?

Mais de 20 anos de experiência

Trabalhamos para proporcionar uma experiência única desde o seu primeiro atendimento, com produtos e serviços que atendam suas necessidades específicas. Para isso, contamos com profissionais altamente especializados e a melhor e mais moderna tecnologia disponível atualmente no mercado.
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Soluções para Audição

O acompanhamento fonoaudiológico faz toda a diferença. Por isso investimos em treinamentos constantes e excelência no atendimento. Os Aparelhos Auditivos atualmente são menores, mais potentes, tecnológicos, contam conexão com bluetooth, sensor de queda e muito mais .

Soluções para Zumbido

O importante é saber que o zumbido não é uma doença e sim um sintoma, geralmente de algo maior, como uma infecção no ouvido, pressão alta, ou na maioria dos casos, de perda auditiva. O zumbido pode ser muito incômodo, mas é possível melhorar essa sensação!

Apneia do Sono

Comprove a eficiência do uso do CPAP em sua casa e sinta os benefícios no seu dia a dia, melhorando muito sua qualidade de vida. Em nosso acompanhamento, ouvimos cada detalhe percebido e verificamos os dados de sono registrados em seu aparelho, fazendo o ajuste perfeito para que você se adapte da melhor maneira possível.

Protetores de Ouvido

Os Protetores de Ouvido da Microsom são moldados individualmente por nossos fonoaudiólogos, possuem diversas opções de cores e são produzidos em material antialérgico. Por serem personalizados, se encaixam melhor ao ouvido da pessoa garantindo maior proteção em diversas situações.

Nossos parceiros

Nossos diferenciais

Os melhores aparelhos auditivos

Revisão, limpeza,
manutenção e conserto

Profissionais altamente qualificados

Instalações com acessibilidade

Visitas
domiciliares

Exames
audiológicos

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Unidades da Microsom Brasília

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Microsom Brasília Asa Sul 1

SEPS – EQ , 715/915, Cj. A, Bl E, sl 301/306, Centro Clínico Pacini – Asa Sul – Brasília – DF

Como chegar
Pacini1
Pacini2

Microsom Brasília Asa Norte

SCRN 716 – Bl. F, Lj. 06 Ed. Cristal – Asa Norte – Brasília – DF

Como chegar
Asa Norte 1
Asa Norte 2

Microsom Brasília Águas Claras​

QS 03 – Lote 3,5,7 e 9, Loja 123 – Ed. Pátio Capital – Águas Claras – Brasília – DF

Como chegar
Patio Capital 2
Patio Capital 1

Microsom Brasília Taguatinga

QNE 2, Lt. 01 Sala 201 – Ed. Bonbini – Taguatinga – DF

Como chegar
Bonbini 1
Bonbini 2

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Invisibel IIC

Posicionado na segunda curva dentro do ouvido onde ninguém consegue vê-lo

Prós

  • Personalizado para seu ouvido
  • O menor, e mais discreto aparelho auditivo
  • Posicionado na segunda curva do conduto auditivo

Pontos a considerar

  • Aparelhos pequenos podem ser mais difíceis de manusear
  • Baterias menores requerem mais frequência nas trocas
  • Aparelhos pequenos não podem ser inclusos controle de volume e memória
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Microcanal CIC

O menor aparelho auditivo dentro do ouvido com conectividade. Apenas uma pequena parte aparente no ouvido.

Prós

  • Personalizado para seu ouvido
  • O segundo menor aparelho auditivo personalizado
  • Muito mais discreto do que os outros personalizados

 

Pontos a considerar

  • Aparelhos pequenos podem ser mais difíceis de manusear
  • Baterias menores requerem mais frequência nas trocas
  • Aparelhos pequenos não podem ser inclusos controle de volume e memória
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Intracanal ITC

Aparelho auditivo personalizado dentro do canal auditivo. Apenas uma pequena parte do aparelho fica para fora do ouvido.

Prós

  • Personalizado para seu ouvido
  • Menos visível que modelos maiores personalizados
  • Pode ser incluso controle de volume e memória. O que não é possível em modelos menores.

 

Pontos a considerar

  • O segundo maior aparelho auditivo personalizado
  • Aparelhos pequenos podem ser mais difíceis de manusear
  • Baterias menores requerem mais frequência nas trocas
    – Opção de bateria recarregável disponível
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itc-na-orelha_5
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Intra-auricular ITE

Aparelho auditivo personalizado para seu ouvido. Posicionado na parte externa do ouvido.

Prós

  • Personalizado para seu ouvido
  • Maior duração de bateria – Opção de bateria recarregável disponível
  • Pode ser incluso controle de volume e memória. O que não é possível em modelos menores
 

Pontos a considerar

  • O maior modelo dos aparelhos personalizados
  • O aparelho auditivo menos discreto
  • Pode captar mais ruído de vento do que os modelos menores
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Receptor no canal RIC

Pequeno, discreto e de adaptação instantânea.
Perfeito para a primeira experiência com aparelhos auditivos.

Prós

  • Menor e mais discreto que o modelo BTE.
  • Pode ser adaptação aberta. O que permite um som com qualidade mais natural.
  • Mais durabilidade e mais funções ativas no aparelho
    – Opção de bateria recarregável disponível.
 

Pontos a considerar

  • Adaptação instantânea. Saia da consulta usando o aparelho.
  • Menos discretos do que aparelhos feito sob medida.
  • Tomar cuidado com cera e excesso de umidade.
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Retroauricular BTE

O modelo mais famoso de aparelhos auditivos. Disponível na versão padrão, mini ou potente.

Prós

  • Tamanho é fácil de manusear e ajustar
  • Maior duração de bateria – Opção de bateria recarregável disponível
  • O tamanho maior permite mais durabilidade e mais funções ativas no aparelho
 

Pontos a considerar

  • Possibilidade de adaptação instantânea
  • O aparelho auditivo menos discreto
  • Disponível nas versões standard mini e potente
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bte-na-orelha_5
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Politica de Privacidade

A Microsom Brasília, pessoa jurídica responsável pelo oferecimento de aparelhos auditivos, serviços de avaliação auditiva, adaptação, acompanhamento e suporte ao paciente, realiza o tratamento de dados pessoais por meio do site oficial https://microsombrasilia.com.br, bem como por canais de atendimento, formulários, sistemas internos e plataformas utilizadas no relacionamento com clientes e pacientes (denominados em conjunto como “Serviços”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, tratamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais quando você acessa ou utiliza nossos Serviços.

Para dúvidas, solicitações ou para o exercício de seus direitos como titular de dados, disponibilizamos o e-mail: diretoria@microsombrasilia.com.br.

1. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, classificação, uso, acesso, transmissão, armazenamento, eliminação ou modificação.

Titular: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Controlador: Entidade responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais de diferentes formas, conforme a utilização dos nossos Serviços:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas em formulários do site;
  • Dados fornecidos em contatos via WhatsApp, telefone, e-mail ou presencialmente;
  • Informações necessárias para agendamento de consultas, avaliações auditivas e acompanhamento;
  • Dados fornecidos em solicitações de suporte, orientações técnicas ou pós-venda.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
  • Dados de navegação e interação com o site;
  • Cookies e tecnologias similares para análise e melhoria da experiência do usuário.

2.3 Dados relacionados aos serviços de saúde auditiva

  • Informações necessárias para avaliação auditiva, adaptação e acompanhamento de aparelhos auditivos;
  • Registros de atendimento, histórico de suporte técnico e orientações fornecidas;
  • Dados estritamente necessários para a adequada prestação dos serviços contratados.

Importante: O tratamento de dados sensíveis relacionados à saúde ocorre sempre em conformidade com a LGPD, respeitando o sigilo, a finalidade específica e a segurança das informações.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • Realizar atendimentos, avaliações auditivas e acompanhamento do paciente;
  • Viabilizar a adaptação, manutenção e suporte de aparelhos auditivos;
  • Permitir agendamentos, confirmações e comunicações operacionais;
  • Melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos serviços prestados;
  • Realizar análises internas, métricas de atendimento e aprimoramento dos processos;
  • Enviar comunicações relevantes sobre atendimentos, orientações e serviços;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas;
  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e proteção das informações.

4. Compartilhamento de Dados

A Microsom Brasília não vende e não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

4.1 Com prestadores de serviços

Com empresas que prestam serviços essenciais, tais como:

  • Hospedagem de sistemas e site;
  • Segurança da informação;
  • Ferramentas de comunicação e atendimento;
  • Sistemas de gestão e suporte técnico.

Esses terceiros atuam como Operadores, seguindo rigorosamente as instruções da Microsom Brasília e cláusulas contratuais de proteção de dados.

Quando exigido por:

  • Determinação judicial;
  • Autoridades regulatórias;
  • Obrigações previstas em lei.

O tratamento de dados pessoais pela Microsom Brasília é fundamentado em:

  • Execução de contrato – Para prestação dos serviços contratados;
  • Consentimento – Quando o titular fornece dados de forma voluntária;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Legítimo interesse – Para melhoria dos serviços, segurança e prevenção de fraudes, respeitando os direitos do titular.

6. Transferência Internacional de Dados

Caso parte da infraestrutura tecnológica utilizada esteja localizada fora do Brasil, a transferência internacional de dados ocorrerá em conformidade com a LGPD, mediante:

  • Cláusulas contratuais padrão;
  • Acordos de processamento de dados;
  • Garantias adequadas de segurança da informação.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Solicitar portabilidade, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento;
  • Saber com quem seus dados são compartilhados;
  • Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: diretoria@microsombrasilia.com.br.

8. Medidas de Segurança

A Microsom Brasília adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Controle de acesso a informações;
  • Criptografia quando aplicável;
  • Monitoramento e proteção dos sistemas;
  • Políticas internas de segurança da informação;
  • Treinamento e conscientização da equipe.

Apesar de nenhum sistema ser totalmente inviolável, adotamos boas práticas para reduzir riscos.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para:

  • Prestação dos serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Exercício regular de direitos;
  • Finalidades descritas nesta Política.

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Analisar navegação e uso;
  • Aprimorar conteúdos e experiência.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Microsom Brasília disponibiliza canal direto para assuntos relacionados à proteção de dados.

Contato: diretoria@microsombrasilia.com.br

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão publicadas no site oficial.

13. Informações Adicionais

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail:
diretoria@microsombrasilia.com.br

14. Foro Aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras.

Fica eleito o foro da comarca de Brasília – DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.